Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://polesye32.ru (далее – Сайт) собирает, использует, хранит, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей (далее – Пользователи) при использовании Сайта и предоставляемых сервисов. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и других применимых нормативных актов Российской Федерации.

1. Общие положения

Администрация Сайта уважает право на приватность Пользователей и стремится обеспечить надёжную защиту их персональных данных. Пользователь, оставляя свои персональные данные на Сайте, даёт согласие на их обработку в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Политике. Пользователь несет ответственность за предоставление неточных или недостоверных данных. Администрация Сайта не несет ответственности за использование персональных данных, полученных из источников, не находящихся под её контролем.

2. Предмет политики

Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Администрация Сайта получает от Пользователей при использовании Сайта, включая:

Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации на Сайте (если такая функциональность предусмотрена).
Данные, предоставляемые Пользователем при оформлении заказа (например, при предзаказе завтрака).
Данные, собираемые автоматически при использовании Сайта (например, IP-адрес, информация о браузере, данные о посещаемых страницах).
Данные, получаемые из социальных сетей, если Пользователь авторизуется через социальные сети.
Данные, полученные в результате обращений в службу поддержки (например, через форму обратной связи).

3. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

Идентификационные данные: Фамилия, имя, отчество (при необходимости), логин (при регистрации).
Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона.
Данные о местоположении: IP-адрес, геолокация (при согласии Пользователя, например, для отображения ближайших точек доставки, если такая функциональность будет реализована).
Технические данные: Информация о типе браузера, операционной системе, времени и дате посещения Сайта, а также другие данные, автоматически собираемые при использовании Сайта.
Данные о заказах: Состав заказа, адрес доставки (если применимо), способ оплаты.
Данные об интересах и предпочтениях: Информация о предпочтениях в еде, которые Пользователь может указать при заполнении анкеты или при оформлении заказа (для персонализации предложений).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются с целью:

Оказание услуг, предоставляемых Сайтом (например, прием и обработка заказов на завтрак).
Идентификация Пользователя при использовании Сайта.
Предоставление Пользователю информации о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (с согласия Пользователя).
Обработка запросов Пользователя и предоставление ему поддержки.
Улучшение качества обслуживания и персонализация предложений.
Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий.
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
Проведение маркетинговых исследований (с согласия Пользователя).

5. Способы обработки персональных данных

Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных в следующих способах:

Сбор данных.
Запись данных.
Систематизация данных.
Накопление данных.
Хранение данных.
Извлечение данных.
Использование данных.
Изменение данных.
Уничтожение данных.

Обработка персональных данных осуществляется как в автоматизированном, так и в неавтоматизированном режиме.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. В частности:

Данные, необходимые для исполнения договора (например, данные о заказе), хранятся в течение срока действия договора и в течение 3 лет после его окончания, для целей, связанных с расчетами и урегулированием споров.
Данные, полученные с согласия Пользователя на получение маркетинговых рассылок, хранятся до отзыва Пользователем такого согласия.
Другие персональные данные хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом.

7. Передача персональных данных

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В частности, персональные данные могут быть переданы:

Органам государственной власти по законному запросу.
Банкам-партнерам для осуществления платежей.
Сервисам доставки (если применимо) для осуществления доставки заказов.
Лицам, оказывающим услуги по технической поддержке Сайта (например, хостинг-провайдер).

При передаче персональных данных третьим лицам Администрация Сайта обязуется обеспечить защиту этих данных в соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ.

8. Права Пользователей

Пользователь имеет право на:

Получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией Сайта.
Требование об исправлении своих персональных данных в случае, если они являются неточными или неполными.
Требование об удалении своих персональных данных (в случаях, предусмотренных законодательством).
Требование о прекращении обработки своих персональных данных.
Объяснение действий, совершенных с персональными данными.
Возвращение согласия на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 9 настоящей Политики.

9. Оператор персональных данных и контактная информация

Оператором персональных данных является лицо, осуществляющее обработку персональных данных от имени Владельца сайта. Контактная информация для связи по вопросам обработки персональных данных:

Адрес электронной почты: info@polesye32.ru

10. Изменения в Политике

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

11. Ответственность

Администрация Сайта несет ответственность за нарушение требований Закона 152-ФЗ и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих обработку персональных данных. В случае выявления факта неправомерной обработки персональных данных Пользователь имеет право обратиться в уполномоченный орган – Роскомнадзор.