Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ определяет порядок и условия сбора, хранения и использования файлов cookie (куки) при посещении пользователями веб-ресурса https://polesye32.ru. Данная политика разработана с целью обеспечения прозрачности взаимодействия между Администрацией сайта и его посетителями, а также в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Посещая наш сайт, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с положениями настоящего документа. Если вы не согласны с данными условиями, вам необходимо изменить настройки вашего браузера или прекратить использование ресурса.

Что такое файлы Cookie и зачем они нужны

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые фрагменты данных, которые веб-сервер отправляет в браузер пользователя. Они сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) и позволяют сайту «запоминать» определенную информацию о вашем визите. Это необходимо для того, чтобы взаимодействие с интерфейсом гостиницы и сервисом заказа трансфера было максимально удобным и быстрым.

В контексте нашего сайта файлы cookie используются для следующих целей:

1. Оптимизация работы интерфейса: запоминание выбранного языка, региона или параметров поиска номеров.
2. Поддержание сессии: чтобы вам не приходилось повторно вводить данные при переходе между страницами бронирования.
3. Анализ пользовательского поведения: понимание того, какие разделы сайта наиболее востребованы, чтобы мы могли улучшить качество предоставляемых услуг.
4. Персонализация предложений: предложение актуальных акций на проживание или трансфер, исходя из ваших предыдущих запросов.

Типы используемых файлов Cookie

Оператор сайта использует несколько категорий файлов cookie, каждая из которых выполняет свою специфическую функцию:

1. Строго необходимые (технические) cookie. Без этих файлов сайт не сможет функционировать корректно. Они обеспечивают базовую навигацию, доступ к защищенным разделам и корректную работу формы бронирования. Отключение таких файлов может привести к невозможности заказать номер или трансфер через сайт.

2. Функциональные cookie. Позволяют сайту запоминать ваш выбор (например, дату заезда и выезда) и предоставлять расширенные возможности персонализации. Это делает процесс взаимодействия с ресурсом более плавным.

3. Аналитические и статистические cookie. Эти файлы собирают обезличенную информацию о том, как посетители используют сайт. Мы используем эти данные для внутренней статистики, чтобы понять, какие страницы работают эффективно, а какие требуют доработки. Данная информация не позволяет идентифицировать личность конкретного пользователя без дополнительного согласия.

4. Маркетинговые cookie. Используются для отслеживания активности пользователя с целью показа релевантной рекламы. Они помогают Администрации сайта информировать вас о специальных предложениях гостиницы на сторонних ресурсах, если вы ранее интересовались нашими услугами.

Сбор и обработка персональных данных

Важно понимать, что сами по себе файлы cookie не являются персональными данными в строгом смысле слова, однако в сочетании с другими данными (например, IP-адресом или данными из формы обратной связи) они могут позволить идентифицировать пользователя.

В случаях, когда через файлы cookie собираются данные, которые могут быть признаны персональными, Оператор обязуется:

1. Обрабатывать такие данные исключительно в целях, для которых они были собраны.
2. Обеспечивать конфиденциальность и защиту информации от несанкционированного доступа.
3. Хранить данные в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента вашего отзыва согласия.

Управление файлами Cookie и их удаление

Вы обладаете полным контролем над тем, какие файлы cookie сохраняются на вашем устройстве. Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы заблокировать установку всех куки или удалить уже сохраненные.

Ниже приведены общие рекомендации по управлению cookie в популярных браузерах:

1. В Google Chrome: перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
2. В Яндекс.Браузере: перейдите в «Настройки» → «Персональные данные» → «Файлы cookie в Яндекс.Браузере».
3. В Mozilla Firefox: перейдите в «Настройки» → «Приватность и защита» → раздел «Cookie и данные сайтов».
4. В Safari: перейдите в «Настройки» → «Приватность» → выберите опцию блокировки файлов cookie.

Обращаем ваше внимание, что полный отказ от использования технических файлов cookie может привести к некорректной работе некоторых функций сайта https://polesye32.ru, включая систему онлайн-бронирования и формы заказа трансфера.

Сторонние сервисы

На нашем сайте могут быть интегрированы сторонние сервисы (например, карты для отображения расположения гостиницы, счетчики веб-аналитики или виджеты социальных сетей). Эти сервисы могут устанавливать собственные файлы cookie для анализа вашего взаимодействия с их инструментами. Администрация сайта не контролирует работу сторонних ресурсов, поэтому рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

Изменения в настоящей Политике

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику использования файлов Cookie в зависимости от обновления функционала сайта или изменений в законодательстве РФ. Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице.

Рекомендуем периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как мы обрабатываем данные для обеспечения вашего комфортного пребывания в нашей гостинице и организации вашего трансфера.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете связаться с Администрацией сайта через форму обратной связи, расположенную на ресурсе https://polesye32.ru.